В Берёзе прошло заседание Президиума Совета Республики

В среду в Брестской области в рамках единого приемного дня сенаторы приняли более 200 человек. Работа с обращениями граждан – показатель эффективности работы органов власти. В Берёзе прошло выездное расширенное заседание Президиума Совета Республики.

На обсуждение был вынесен вопрос «О результатах работы с обращениями граждан и юридических лиц в Брестской области за 8 месяцев». С какими вопросами обращаются жители региона в различные инстанции, как быстро удается их решать, какие бывают трудноразрешимые ситуации – эти и не только темы обсудили в ходе заседания.

Да, есть закон. Есть закон, который переступать нельзя, Но есть еще человеческие отношения и если надо даже где-то нам урегулировать этот вопрос, оказать содействие человеку в решении абсолютно, казалось бы, неразрешенного вопроса, мы с вами должны все внимательно подумать, как это сделать. Если мы видим, что у человека, действительно, абсолютно правомерное обращение, надо думать, как помочь.

Наталья КАЧАНОВА председатель Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь

За 8 месяцев в Совет Республики поступило 443 обращения от жителей Брестской области. Основные вопросы – это вопросы обслуживания жилфонда, ремонта дорог и улиц, благоустройства, землепользования. Зачастую обращаются и с предложениями по совершенствованию законодательства. В Берёзовский райисполком за 8 месяцев поступило 305 обращений, 104 заявителя обратились на прямую телефонную линию.

Анализ тематики обращений, включая прямые телефонные линии, свидетельствует о том, что в основном люди обращаются с проблемой, непосредственно затрагивающей их в ежедневной жизни. Основные вопросы касаются ЖКХ, вопросы ремонта дороги, строительства улиц.Не бояться людей, прислушиваться к их проблемам и не обещать то, что не можешь выполнить, а если пообещал – надо сделать – так в краткой форме можно сформулировать суть подхода к работе с населением в Берёзовском районе.

Сергей БАРТОШ председатель Берёзовского райисполкома

Представители власти любого уровня доступны для граждан. Проводятся приемные дни, прямые телефонные линии, встречи с коллективами, сходы граждан, диалоговые площадки.

Я хочу отметить, что в Брестской области работа с населением ведется достаточно эффективно. То правда. Об этом говорят и цифры, которые есть. Сегодня увеличивается количество обращений в облисполком, вместе с тем уменьшается количество обращений в вышестоящие инстанции, в частности в Администрацию Президента. Такой критерий. Это говорит о том, что люди на местах решают эти вопросы.

Наталья КАЧАНОВА председатель Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь

Участники заседания приняли участие в церемонии возложения цветов к памятнику-символу узникам концлагеря Берёза-Картузская и посетили экспозицию, рассказывающую об этом лагере.